WhoCalls benutzt Ihr Modem, um das CallerID einer benennenden Partei zu ermitteln. Es beantwortet nicht den Anruf, anzeigt gerade die Anruferinformationen (wenn Sie übertragen werden). Wenn der Anrufer bereits in der Datenbank ist, werden seine Details und Foto angezeigt. Sie können sie auch verwenden, um Informationen in einer externen Datenbank anzuzeigen. Proben eines Kundenkontaktcenters im MsAccess, in Excel und in der Aussicht sind enthalten. Wenn es als Bediener zusammengebaut wird, verteilt WhoCalls das Info im Netz.